中国跨境电商发展迅猛,现已成为外贸转型升级的新动能、创新发展的新渠道和“一带一路”建设的新桥梁。尤其在疫情大背景下,跨境电商稳外贸和助力“双循环”作用更加突显。据海关总署统计,今年一季度我国跨境电商继续保持增长,进出口4345亿元。与此同时,近期国内跨境电商支持政策接连出台,出口退税、信贷支撑及海外仓运营等领域利好也在不断落地。下面跟随郑和出海一同了解2022年跨境电商产业发展趋势。
跨境电商,即“跨境贸易电子商务”,指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品,进而完成交易的一种国际商务活动。随着互联网技术的不断进步以及物流、支付手段的不断发展,逐步重塑了传统国际贸易的运营模式,互联网与国际贸易的深度结合也推动了传统国际贸易流程的电子化、数字化和网络化,跨境电商行业应运而生。
1)海外市场行业法规逐渐完善,强监管大势所趋
近年来,伴随着海外国家和地区的法规逐渐更新完善,这也使得合规经营逐渐成为中国品牌出海发展的基石。
2)产业集中度上升,推动企业建立自有品牌
伴随着我国电子商务法和跨境电商系列新政策的出台,跨境电商行业保持良好的发展态势,也加速了我国跨境电商企业的转型过程。在全球化趋势和消费升级的促进下,我国跨境电商市场集中度不断提升。相较于传统出口贸易,跨境电商出口在减少商品流通环节、提高商品流通效率方面具有明显优势,拥有供应链布局的企业增长势能强劲。
基于此,越来越多的跨境出口企业持续强化品牌意识,加强海外客户对自身品牌的认知,拓展销售渠道和完善供应链体系,通过提升产品的品牌溢价构建核心竞争壁垒。
3)海外仓运营能力将逐渐成为跨境电商出口企业核心竞争优势之一
伴随着海外客户对在线购物体验的要求逐渐提高,海外仓的优势日益凸显。外加当前主流的跨境出口物流方式普遍存在配送慢、清关慢、易丢包、退换难等问题,这也使得具备一定技术与规模优势的跨境电商海外仓储逐渐成为跨境电商出口企业核心竞争优势之一,并借此筑起较高的行业壁垒。
4)跨境电商产品种类不断丰富,提升营销转化率成为发展重点
我国跨境电商企业的数量增多和海外客户需求的多样化,促进跨境经营商品的种类不断丰富,目前已覆盖服装服饰、箱包鞋帽、玻璃陶瓷、纺织布艺、家用电器、日用百货、五金建材、灯具、二手车和汽车配件等产品领域。随着跨境电商平台的普及,企业需要拓展运营渠道;同时,通过加强对老用户的良好服务,提升重复购买率,提升营销转化率。
5)社媒电商将成为购物新形势
社媒电商是品牌普遍会开拓的渠道,高转化率之下,也能为海外客户带来购物闭环的消费体验——寻找产品、做出决定及完成交易都能在一个社媒平台上的Shopping链路上完成。
通过社媒这一渠道,海外客户能直观了解他人对商品的评价,甚至能直接与商家及品牌方取得联系。对跨境企业而言,社媒电商能使品牌进入海外客户的日常生活,创造故事及品牌氛围感,并获得有价值的品牌反馈。
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