2023年,以tiktok shop、SHEIN、TEMU以及AiExpress(速卖通)为代表的跨境企业开始越来越多进入人们的视野,他们以各种不同的模式、布局在全球各市场拓展不断进击。展望2024年,跨境电商在继续保持高速增长的同时,平台、品牌与卖家将迎来专业度、产品力、品牌力和创新力等中和能力的竞争,需要建立差异化竞争优势,注重品牌与附加值的打造,提升物流交付等服务体验,在全球开拓新市场的同事做好本地化运营,同事注重依法合规运营,只有这样才能持续跟上市场,享受跨境电商发展的红利。
一、进出口数据的持续增长
据数据显示,五年来,我国跨境电子商务进出口增长近十倍;出口跨境电商规模五年增长超过27倍。跨境电商作为发展速度最快,带动作用持续凸显的一种外贸新业态、新模式,为中国出口增加注入新动力。
二、避免同质化,建立差异竞争优势
随着越来越多平台、品牌以及卖家加入到跨境电商赛道中,无论是平台与品牌方还是卖家在未来都会更注重如何避免同质化,建立起差异化竞争优势,而随着各方市场的拓展,我们也能看到各企业的不同特点优势已经有所体现.TikTok Shop电商充分复制了抖音和TikTok成功的流量优势,在东南亚市场表现出色。AliExpress则是发力新兴市场的代表,在日韩地区优势实出
作为拼多多旗下的出海跨境平台,TEMU携全品类第三方商家产品以全托管模式在过去一年发展迅猛,被视为低价百货电商,从去年9月上线以来TEMU凭借”低价"优势迅速发展起来,今年第二季度,其全球月访问用户尽管仍低于SHEIN伯E达到惊人的1.14 亿人,尽管有亏损质疑和商家吐槽不断,但这并没有影响Temu的高速增长。
专注时尚领域的跨境平台SHEIN则以独特的“自营品牌+平台”双模式发展,从成立之初就持续不断打造SHEIN自有服装品牌,这是其与其他电商平台最大的不同,自有品牌背后不断投入加码柔性供应链建设助力国内服装制造数字化升级,同名服装品牌SHEIN更是超过ZARA、H&M等国际知名品牌成为海外消费者最受喜爱的时尚品牌之一: 同时SHEIN也逐入更多第三方卖家品牌,以全托管和自主运营不同形式帮助卖家拓展国际市场。
不论是平台还是品牌、卖家,在跨境赛道将持续涌入更多玩家的趋势之下,为了避免低价、同质化内卷,2024年乃至更久,都将迎来专业度、产品力、品牌力和创新力等综合能力的竞争,需要建立差异化竞争优势,更加注重通过产品创新,提升产品和品牌附加值,才能提升自己的差异化竞争优势。就在日前,由美国知名权威咨询公司Morning Consult发布的调查报告显示,SHEIN同时入选全美"2023 年十大增长最快品牌总榜”与”2023年千禧一代中十大增长最快品牌”榜单,分别列第四名与第二名,成为与ChatGPT、 Facebook、可口可乐、苹果TV等众多国际知名品牌齐名、唯一入选上述榜单的中国品牌,这是企业发展与品牌力不断提升的体现.
各卖家和品牌自身的特长选择合适的合作模式,在出海红利之下,专注和发挥自身优势和特点的卖家和品牌都能在越发拥挤的赛道中找到自己的之地,在激烈的市场竞争中取胜。
三、有序合规经营,共促行业良性发展
海外一些市场对于品牌知识产权保护的法规和政策完善周密,对于侵权行为的查处也很严格和规范,商家尤其要注意这方面问题的防范。在《关于加快内外贸一体化发展的若干措施》中,强调了加强知识产权保护,以服装鞋帽等为重点,开展打击侵权假冒专项行动,及时纠正制止网络侵权行为:同时加快内外贸品牌建设,培育知识产权优势示范企业支持企业发挥专利、商标等多种类型知识产权组合效应,提升品牌综合竞争力。
四、提升物流交付等服务体验
近段时间发生在红海的船只袭击事件,让外贸物流运输的关注度大为提升。实际上,在跨境电商领域,除了丰富多元的产品与高性价比之外,优质快捷的物流配送体验也是影响消费者粘性的重要因素。以物流见长的亚马逊为例,日前亚马逊宣布,截至目前,亚马逊在美国拥有55个以上的当日配送设施,在美国90多个都市区都提供了当日送达的配送服务,在亚马逊美国当日达配送站点的支持下,已经成功交付了10亿个包裹。
此外AiExpress、SHEIN、TEMU也都建立自己的物流配送系统,降低物流成本,高效实现高效经济的储运。
五、在全球开拓新市场的同时做好本地精细化运营
无论是从分散风险的角度,还是新兴市场更加高速的增长角度,各大跨境电商平台、品牌与卖家2024年都必将加速全球拓展,大力开拓新兴市场。数据显示,在欧美市场以外,东南亚、拉美、中东、非洲四大区域呈现许多积极信号,电商平均增速达20%,人均GDP增速超全球水平,增量市场特征明显.
以拉美市场为例,据Insider ntelligence发布的《2023年拉丁美洲电子商务预测》报告,2023年拉丁美洲地区的电商销售额将比去年增长14.3%,预计在2026年将突破2000亿美元大关。未来三年内,拉美地区每年的电商销售额预计将仍以两位数的速度快速增长。SHEN在拉美持续投入;TEMU在墨西哥开通了南美第一个站点。在12月举行的亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊也重点突出了2024年欧洲站、日本站、中东站、澳洲站以及拉美站的机会。
拓展市场布局带来了更多的市场增长机会,各个市场用户、文化乃至风俗习惯的差异性也带来了挑战。随着跨境电商规模快速扩大,行业逐渐要求对各平台、品牌与卖家进一步提升本地化、精细化运营能力,这对用户服务、仓储存、物流的本地化也提出了更高的要求。
如今,跨境电商迈入更好更高质量的发展阶段,跨境电商品牌、平台和买家们需要进一步从产品、服务、品牌等多方面提升自己的综合竞争力。郑和出海在2024年要颠覆旧格局颠覆,寻自己的生态位,不陷入同态低价竞争,做个“稀缺者”,从产品的质量和服务上体现价值。
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