中国品牌出海应如何借力海外社媒营销

近年来，受疫情和国内外双循环相互促进的新发展格局背景下，品牌全球化的进程进入了快速发展阶段。抓住时机，越来越多的中国品牌/企业积极抓住出海机遇，着力打通品牌出海的全渠道。

《2021中国出海品牌认知与情感发展研究报告》显示，全球市场对中国品牌的喜爱度逐步攀升，并成为中高端市场的有力竞争者。科技、游戏等行业在出海营销方面不断发力，针对不同的细分用户，已经衍生出丰富多样的营销方式。整合创新、因地制宜，以情感共鸣将品牌与全球各地用户连接，成为中国企业出海最主要的策略。中国企业不断深耕海外市场，在丰富品牌内涵的同时，注重品牌建设，从“中国制造”走向“中国智造”，充分发挥社交媒体的优势至关重要。

社交媒体对人们生活、娱乐、社交、消费及工作方式的深入渗透及影响，使得社媒已成为了海外消费者了解中国品牌的主要渠道之一。那么国货/中国品牌出海应如何借力海外社媒塑造品牌全球形象，提升核心竞争力呢?

一、建立海外社媒矩阵

在品牌出海的过程中，除了通过公司的新闻稿保证公司准确信息的传播，在海外社交媒体平台产生好的内容，与不同用户良性互动，从而提升品牌认知度(Brand Awareness)，与公众建立信任，为长期获客打造可靠的品牌形象，也是出海企业的一项重要工作。

数据显示，目前大部分中国企业会优先选择七大主流海外社交媒体平台，分别是：

Facebook：仍是全球最“活跃”以及通用的社交媒体网络，适合作为目标客群的广告平台。

Instagram：年轻人最青睐的社交媒体平台，适合发布吸引人的实体环境或商品。

Twitter：新闻扮演重要角色，拟新增音频社交功能

YouTube：世界上最大的视频共享社交媒体平台和视频搜索引擎

TikTok：目前增长最快的社媒渠道，互动率最高，在Z世代中极其受追捧，适合移动端内容传播。

LinkedIn：工作型社交平台，适合发布文化、公司新闻、职涯，主要围绕B2B市场。

Pinterest：全球最大的图片分享网站，适合饮食、美容、时尚类品牌推广。

二、做好运营规划

做好内容的整理和规划，做好长期运营和稳定输出的准备;社交媒体上的品牌建设是一个持续的过程。从创建高质量的内容素材库，到保持账号活跃一致，再到参与用户激励，都需要做好规划。

三、加强品牌本土化

KOL红人在海外社交媒体有很大的营销潜力，尤其是在海外新兴市场，社交媒体覆盖范围很广。消费者对关键意见领袖的信任，使得KOL的内容营销火热。相比邀请国外明星，各大主流社交平台上的KOL是性价比和效果兼顾的选择，其互动更高，不仅可以助力品牌获得真实用户体验的粉丝，也可以推广其垂直产品，有很好的传播效果。

这里不得不提的是，今年1月，中国某美妆品牌获得全球最具影响力美妆博主之一Jeffree Star评测，海外官网流量增幅堪比黑五。大名鼎鼎的Jeffree Star拥有超过1600万的YouTube粉丝和出色的业务能力，时隔8个月，他带来了2022年的第一个美妆评测视频，该视频的标题直接用上“世界最美美妆”的赞美。在25分钟的评测视频中，J姐展示了使用高光、唇膜、眼影、口红等产品的体验，并对高光、蜜粉、同心锁口红赞不绝口。视频发布后，这一国货美妆品牌在官网的海外流量直接上升到“黑五大促”期间品牌的水平，其中J姐认证的“同心锁口红”等产品销量增幅最大。

在海外，如果中国品牌需要社交媒体KOL合作，最好的方式是与KOL建立长期深入的合作关系，减少品牌与KOL之间的信息不对称，以更符合当地消费市场的方式推广产品和品牌。企业可以通过发布会或邀请当地KOL平台进行线下公关活动，从当地的角度展示自己的产品。从品牌到产品，本地化营销是很多品牌成功出海的必经之路。

四、加强品牌持续曝光

中国市场在海外市场认知度低，是因为中国品牌曝光率低，品牌对外输出信息不完整。为此加强传统媒体、社交媒体、谷歌搜索优化、维基百科创建、品牌定期发布会等线上线下的曝光变得尤为重要。企业需要更完整和全球化的思维来构建品牌传播，不断释放品牌价值，规范市场中的品牌认知，深化品牌在市场中的正面形象。

在用户主权时代，中国企业应认真了解用户需求，借助社交媒体平台管理和运营用户，整体提升中国品牌在世界舞台上的影响力和认可度，做到基业长青。