从东南亚到欧美,从Shopee到Tiktok ,东南亚卖家的风口在哪里?

郑和出海 2022-10-24 行业新闻 347 0
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许多想要进军TikTok市场的玩家,瞄准了东南亚市场,大多是因为这几个印象:年轻人多,消费欲望强,市场潜力大;发展程度滞后于中国,国内玩家能在经验、成本、产品等方面实现降维打击;同处中华文化圈,文化隔阂小;物流、支付等相关基建发展迅速。以人口为例,据Worldometers数据显示,截至2021年8月,东南亚人口平均年龄不到29岁,60%以上在35岁以下。庞大的年轻用户是东南亚的最大吸引力。

1. 市场潜力

对于短视频、直播业务来说,只有足够的年轻用户,才有互联网故事可讲。也因此,印尼和越南是目前最被看好的东南亚国家。Wiki官方数据显示,印尼是世界第四人口大国,约2.7亿人口,且人口结构非常年轻,根据尼尔森数据,越南的人口预计到2025年将达到1.01亿,其中劳动年龄人口占总人口的60%,中位年龄为30岁。

与之相比,因为组屋的存在,新加坡人没有买房压力,可支配收入非常可观,但因为人口太少,想象空间有限。泰国早早显现了老龄化趋势,菲律宾则是经济发展水平相对滞后,消费力不足。

部分TikTok玩家认为,TikTok在东南亚很像是早期的快手。首先,东南亚大部分国家经济发展程度较低,是典型的下沉市场;其次,东南亚用户中年轻人占比高,且消费欲望强烈,很像是中国的小镇青年。因此,低价白牌成为东南亚市场最畅销的产品。但也有人认为,国内TikTok玩家想要售卖的低价日用品,东南亚本身就能生产,虽然国内更便宜,但考虑到跨境成本,未必有利润。

在东南亚做跨境,一定要卖东南亚用户有需求的产品。如果是服装,东南亚本地的生产成本更低;如果是化妆品,东南亚用户更喜欢日韩产品。值得注意的是,虽然东南亚整体消费偏下沉,但因为普遍贫富差距极大,有足够的“榜一大哥”,不少TikTok玩家都在东南亚布局了秀场直播业务。

2. 基础建设

不可否认,东南亚在互联网渗透率、物流、支付等方面的增速相当可观。《2021年东南亚数字经济报告》显示,东南亚在2021年新增4000万互联网用户,网民总数达到4.4亿。GWI的研究表明,99.6%的16岁至24岁的东南亚互联网用户每个月都会使用社交媒体。腾讯、阿里、京东也早早在东南亚布局了电商业务。

据了解,目前东南亚基建最完善的是新加坡、马来西亚两个国家。但在越南,据联合国人居署发布的《世界城市报告2022》,2021年越南的城市化率只有41%,这往往意味着糟糕的基建体系。

不少人对东南亚国家的基建持乐观态度,认为东南亚会像几十年前的中国一样,迅速完成基础建设,创造巨大的市场机会,但这个时间会是多久,却是个见仁见智的事情。以越南为例,在《房子、茅台和热钱,中国人在越南的淘金故事》的描述中,曾经在中国发生的一切令人惊喜的改变,在越南都将重新上演,但《越南崛起是一件好事》却对所谓“越南崛起”持怀疑态度。

3. 经营环境

在语言方面,招聘英语主播往往是TikTok玩家开展业务的第一步。但在东南亚,除了将英语定为官方语言的新加坡、菲律宾,如果不能找到对应的泰语主播、越南语主播等,将极大影响当地业务的开展。

文化方面,因为历史原因,越南是东南亚受中华文化影响最深的国家。M透露,越南处于中国潮流文化的覆盖圈,抖音的玩法可以直接复制到TikTok上,“一些玩家连SOP都一模一样”。另外,马来西亚也受中华文化影响,“一些中文内容能在当地得到不错的反馈”。

但除此之外,泰国是世界上最大的佛教国家,菲律宾是东半球天主教徒最多的国家,印尼是全世界最大的群岛国家,有300多个民族,新加坡则是一个城邦国家,而且是东南亚唯一的发达国家。这意味着每个国家都有着完全不同的文化习俗、消费需求。比如泰国不能在线上卖酒,但因为娱乐产业相对发达,美妆行业市场潜力不小。

在欧美,低价策略是TikTok的最大败笔?为什么这样说呢?

1. 中国在欧美面前并不具备文化降维优势。

TikTok玩家在东南亚可以在文化认同、相互沟通上得到部分优势,但这些在欧美是失效的。在欧美做品牌直播,必须用外籍主播,一些品牌非常强调原生感。

2. 欧美社会的变化很慢。

与国内不同,欧美的沃尔玛等线下商超、亚马逊等货架电商、以及品牌官网等独立站,都获得了充足的发展时间,传统渠道的过分发达反而会限制直播电商这类新渠道的发展。据YouGov《2021国际全渠道零售报告》显示,77%的人英国人更倾向于在线下购物。以独立站为例,数据显示,截止到今年的1月,美国线上独立站的数量超过266万家,较2020年增长178.53%。

3. 欧美用户的品牌意识更加强烈,对低价白牌产品的接受度不如中国和东南亚用户。

美国用户的自我意识往往比较强,更强调“我要跟别人不一样”。这导致部分欧美网红并不愿意推荐低价白牌产品。据《金融时报》报道,很多品牌表示“不认可劣质山寨产品,希望平台能够严厉打击假冒伪劣产品”。

4、欧美在数据监管、隐私保护上的政策法规相比国内更加完善。

近日,Meta因为处理儿童数据违反欧盟的数据隐私法,被罚款4亿美元。欧美严格的政策法规让TikTok很难得到像国内抖音一样的数据喂养,进而加速算法的进化,提高短视频、直播内容的推荐精准性。

当然,如果把东南亚比作一个年轻穷小子,那欧美更像是一个老牌白富美,对TikTok玩家有着非凡吸引力。

做TikTok前,先去对应国家实地走走。面对东南亚、欧美这样的新市场,TikTok玩家更重要的工作是对目标市场做针对性调研,同时对在国内积累的方法论做适应性改造。谁对谁错,只有TikTok玩家亲自到当地走过才知道。整体来看,现在TikTok玩家要做的,就是整合自身资源,深耕当地市场,充分发挥经验优势。

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